Авторский семинар Виталия Антощенко — «Разгневанный клиент, я люблю тебя!»

29 ноября 2017 состоится авторский семинар Виталия Антощенко — «Разгневанный клиент, я люблю тебя!».

Виталий Антощенко расскажет, как овладеть навыками настоящего руководителя, улучшить сервис и сделать разгневанного клиента лучшим другом компании. В программе только эффективные советы по работе с клиентами!

Вы научитесь:

  • преодолевать барьеры с проблемными клиентами,
  • использовать негатив клиента для развития сервиса,
  • выносить пользу из конфликтных ситуаций,
  • превращать негативные эмоции в улыбки.

При покупке билета новая книга Виталия Антощенко «Зловредные советы» в подарок.

Промо-код для получения подарка: Digitale.

Более подробная информация о мероприятии доступна по ссылке.

Условия участия

Условия участия уточняйте у организаторов. Мероприятие платное. Билет можно приобрести по ссылке.

Дата, время, место:

Дата: 29 ноября 2017 (среда)
Время: 10:00
Место: Отель "Индиго"
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Чайковского 17

Контакты организаторов

Акционерное общество «Объединенная Консалтинговая Группа»
Тел.: 8 (800) 500-24-74